正版神话输入中文之后出现问号如何处理？

近期在win10系统中，出现了一个问题，那就是在部分程序软件中输入中文之后，会直接显示问号，哪怕是更换输入法也没有任何用。那么遇到这个问题，我们要如何处理呢?下面是Win10系统部分软件程序中输入中文变成问号的解决方法。
一、原因分析：
​出现这个问题的原因可能是因为unicode编码转换问题，一般出现这个问题的电脑上可能安装了美式Query键盘，在语言选项中删除“美式键盘”就可以解决问题了。
二、解决方法：​
1、首先我们点击“开始菜单”，再点击“设置”按钮
2、在Windows设置界面中，点击“时间和语言”。
3、点击右侧栏的“语言”，在右侧窗口中点击“中文”，再点击“选项”。
4、如果键盘列表中出现“美式键盘”的话，我们点击一下，显示“选项”和“删除”按钮，我们将美式键盘删除掉。
就可以解决问题了。